Как посмотреть историю начислений и платежей за ЖКУ
Если начисления в новой квитанции отличаются от предыдущих, проверить информацию и сверить суммы оплат и стоимость услуг за прошлые месяцы можно в
Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее
Передача показаний
Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отп
Как посмотреть историю начислений и платежей за ЖКУ
Если начисления в новой квитанции отличаются от предыдущих, проверить информацию и сверить суммы оплат и стоимость услуг за прошлые месяцы можно в приложении «Госуслуги Дом».
Что показывает история
В приложении собраны начисления и платежи за прошлые периоды. Данные поступают из ГИС ЖКХ, куда их вносят управляющие и ресурсоснабжающие организации. Так удобно сравнивать квитанции между собой и следить за расходами на коммунальные услуги.
Как посмотреть историю
1. Откройте приложение и на главном экране выберите раздел «Счета ЖКУ» или перейдите во вкладку «Счета» в нижней панели меню.
2. Нажмите на строку «История начислений и платежей».
3. Нажмите на значок календаря, выберите нужный период и нажмите «Применить».
4. Откройте интересующую квитанцию. Для полной детализации нажмите «Посмотреть квитанцию», приложение покажет электронный документ.
Важно знать
Оплата, проведённая через сторонние приложения или банки, может отображаться с небольшой задержкой, поэтому актуальный статус платежа лучше уточнять через несколько дней.
Если после сверки остались вопросы по начислениям, направьте заявку в управляющую организацию через раздел «Заявки» и приложите фото квитанции. Для удобства пользователей подавать заявки можно непосредственно на странице конкретной квитанции, чтобы информация о суммах и вопросы по ним всегда была под рукой.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom и держите расходы на коммунальные услуги под контролем.
106ER Реакции / Охват 0,94%ERR Просмотры / Подписчики 129,27%
19 окт. 2026, 09:00
Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее
Передача показаний
Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта.
Заказ поверки
Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь находится на карточках холодной и горячей воды, а переход к поиску аккредитованных лабораторий стал быстрее и удобнее. Для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение нельзя. В этом случае в интерфейсе указано, кто инициирует поверку и как её провести.
Аварийная служба всегда под рукой
Номер аварийной службы вашей управляющей организации теперь доступен даже в ограниченном режиме, когда в приложении идут технические работы.
Как воспользоваться обновлениями
1. Обновите «Госуслуги Дом» до последней версии в магазине приложений.
2. Откройте раздел передачи показаний и проверьте, за какой месяц и до какого числа их нужно передать.
3. Если приложение сообщает об истёкшей поверке, нажмите на кнопку заказа поверки на карточке счётчика воды и выберите аккредитованную лабораторию.
Обновляйте «Госуслуги Дом» по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom, чтобы передавать показания вовремя и не откладывать поверку счётчиков. Всё это поможет вам не переплачивать за коммунальные услуги.
98ER Реакции / Охват 2,04%ERR Просмотры / Подписчики 119,51%
16 окт. 2026, 09:15
Во дворе не убрали территорию после летних работ. Что делать?
Придомовая территория после ремонта или сезонных работ осталась в беспорядке - мусор, обрезки веток, стройматериалы. Разбираемся, кто должен убрать и как это ускорить.
Зона ответственности
Уборка и санитарная очистка придомового земельного участка входят в минимальный перечень работ по содержанию общего имущества, который управляющая организация (УО) обязана выполнять по договору управления. Это касается и уборки территории после плановых летних работ, например, покоса травы, обрезки деревьев, ремонта дорожек или фасада. Мусор, оставшийся после подрядчиков, тоже обязана вывезти УО, даже если работы выполняла сторонняя организация.
Что делать
1. Сфотографируйте и зафиксируйте состояние территории, дату и конкретные проблемные места.
2. Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом» или через через мини-приложение в чат-боте прямо в MAX - опишите проблему и приложите фото. Это официальное обращение с фиксацией статуса.
3. Если реакции нет в установленный законами срок, оформите коллективную заявку, и к ней смогут присоединиться соседи, а обращение получит больший вес.
4. При отсутствии реакции или ответа от УО обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно из того же раздела «Заявки».
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom и добивайтесь порядка во дворе без лишних звонков и хождений по инстанциям.
72ERR Просмотры / Подписчики 87,8%
21 окт. 2026, 09:00
Как УО или ТСЖ обязаны отчитываться за содержание дома и где это проверить
Управляющие организации и ТСЖ ежегодно отчитываются перед собственниками о выполненных работах по содержанию дома — ремонте, уборке, обслуживании инженерных систем. Кроме отчётов УО и ТСЖ также должны оформлять акты выполненных работ, и каждый собственник вправе с ними ознакомиться.
Что такое акт выполненных работ
Это документ, который фиксирует, какие именно работы провела УО или ТСЖ, в каком объёме, в какие сроки и сколько это стоило. Акты составляются регулярно - обычно ежемесячно или по факту завершения работ — и должны размещаться на портале ГИС ЖКХ для жителей дома. По приказу Минстроя России на это отводится не более 7 дней с момента подписания акта. В вашем доме договором управления может быть установлена иная периодичность составления актов — это тоже можно проверить, найдя договор по своему адресу.
Где искать акты
1. Зайдите на портал ГИС ЖКХ и войдите в личный кабинет.
2. На главной странице личного кабинета откройте раздел проверки «Информация по дому».
3. Выберите вкладку «Информация о перечне работ (услуг)».
4. Укажите период, за который хотите посмотреть данные — можно оставить период по умолчанию или задать свой.
5. В открывшемся окне сами акты находятся во вкладке «Фиксация работ и услуг».
Если актов нет или они не обновлялись
Отсутствие актов на портале — это повод разобраться, почему УО или ТСЖ не разместили эти документы. Направьте обращение через «Госуслуги Дом» и попросите предоставить недостающие данные или пояснить ситуацию.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы оперативно задавать вопросы своей УО или ТСЖ и отслеживать выполнение работ по вашему дому.
39ER Реакции / Охват 2,56%ERR Просмотры / Подписчики 47,56%
23 окт. 2026, 09:00
Как узнать, когда в вашем доме будет капремонт
Информацию о сроках капитального ремонта можно найти самостоятельно, не дожидаясь объявления от управляющей организации.
Как формируется график капремонта
В каждом регионе действуют два документа: долгосрочная программа капремонта на срок до 25-30 лет, где перечислены все дома и виды работ, и краткосрочный план на ближайшие 3 года с более точными сроками. Очерёдность обычно определяется степенью износа дома, а не датой постройки.
Где посмотреть сроки по вашему дому
1. Зайдите на портал ГИС ЖКХ и найдите свой дом по адресу - там указана программа капремонта, запланированные работы, и способ формирования фонда по вашему дому - на «специальном счёте» или у регионального фонда вашего субъекта.
2. Проверьте сайт регионального оператора капремонта, где также можно узнать сроки и даты запланированных работ.
Что делать, если ремонт нужен раньше срока
С сентября 2024 года собственники могут инициировать техническое обследование дома за свой счёт. Для этого нужно решение общего собрания. Информацию с результатами обследования необходимо направить в региональные органы власти, например, в министерство ЖКХ вашего субъекта. Если обследование подтвердит износ, срок капремонта могут перенести на более раннюю дату.
Провести общее собрание и проголосовать за техническое обследование дома можно онлайн через приложение «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
37ERR Просмотры / Подписчики 45,12%
2 нояб. 2026, 09:00
Общедомовые и индивидуальные счётчики: что важно знать
В квитанции учитываются показания приборов учёта двух видов. Рассказываем, какие это приборы и за что отвечает каждый из них.
Индивидуальный прибор учёта (ИПУ)
Это счётчик внутри квартиры, он фиксирует потребление воды, электроэнергии или газа в вашем жилом помещении. Установка, обслуживание, поверка или замена ИПУ - это зона ответственности собственника. Показания нужно передавать ежемесячно в установленный период.
Общедомовой прибор учёта (ОДПУ)
Это счётчик на вводе в дом, который измеряет итоговый объём ресурса, поступившего в здание. ОДПУ относится к общему имуществу собственников, поэтому его обслуживание и поверку организует управляющая организация (УО), а показания УО обязана снимать и передавать ресурсоснабжающей организации.
Как приборы связаны между собой
Объём по ОДПУ сопоставляется с суммой показаний всех квартирных счётчиков. Разница чаще всего относится к КР на СОИ - коммунальному ресурсу, потреблённому на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Эта услуга оплачивается отдельной строкой, а порядок расчёта зависит от варианта, установленного в доме: по среднему или по фактическому потреблению. Подробнее об этом расскажем отдельно.
В зимний период особенно важно, чтобы ОДПУ тепловой энергии работал корректно, потому что от его показаний зависят начисления за отопление.
Что сделать собственнику
1. Проверьте дату очередной поверки ИПУ. Если срок подходит, закажите поверку в аккредитованной организации сразу из приложения «Госуслуги Дом».
2. Передавайте показания ИПУ ежемесячно и вовремя, т.к. чем точнее и своевременнее данные, тем корректнее начисления по вашей квартире и по КР на СОИ.
3. Запросите в УО информацию о показаниях ОДПУ, если хотите сверить расчёты. Также можете уточнить дату следующей поверки, чтобы внезапно не начать платить по нормативам. Сделать это можно через раздел «Заявки» в приложении.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom чтобы передавать показания и следить за сроками поверки в одном месте.
35ER Реакции / Охват 2,86%ERR Просмотры / Подписчики 42,68%
28 окт. 2026, 09:00
Почему отопление дали не во всех квартирах одновременно
После начала отопительного сезона тепло в квартиры приходит не мгновенно, где-то батареи прогреваются сразу, а где-то на это уходит несколько дней. Разбираемся, с чем это связано.
Как начинается отопительный сезон
Сезон стартует по решению органов местного самоуправления, когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. Затем теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация (УО) запускает внутридомовую систему.
Почему прогрев идёт неравномерно
Внутридомовую систему запускают поэтапно, её заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб. Кроме того, тепло может приходить позже в квартиры на верхних или нижних этажах, в зависимости от так называемого «направления розлива», на дальних стояках, а также в помещения с воздушными пробками в радиаторах.
Что делать, если батареи остаются холодными
1. Подождите пару дней, за это время система, как правило, выходит на рабочий режим.
2. Уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет.
3. Если батарея по-прежнему холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора может специалист УО либо вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.
4. Подайте заявку в УО через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложите фото или видео с пояснением ситуации. Если тепла нет у нескольких соседей, поставьте галочку «Коллективная заявка».
Важно знать
Температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18 °C, а в угловых - не ниже +20 °C. В некоторых регионах страны эти значения должны быть на 2 градуса выше.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom и сообщайте об отоплении в пару касаний
32ER Реакции / Охват 3,13%ERR Просмотры / Подписчики 39,02%
4 нояб. 2026, 09:00
В каких случаях плату за коммунальные услуги можно пересчитать?
Размер платы можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал. Основания для разных видов перерасчёта установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354.
Две причины для перерасчёта
Ненадлежащее качество услуг. Это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например, температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения.
Временное отсутствие более 5 полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать или до отъезда, или в течение 30 дней после возвращения. В то же время в этой ситуации не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения.
Что сделать собственнику
Для перерасчёта обратитесь с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть перечисленных выше вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом», отправив заявку в свою УО. Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать.
31ER Реакции / Охват 3,23%ERR Просмотры / Подписчики 37,8%
26 окт. 2026, 09:00
Какие вопросы обычно решают на годовом общем собрании собственников
Начался последний квартал текущего календарного года, а значит, жителям можно понемногу готовиться к проведению годового общего собрания. По Жилищному кодексу РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить такое собрание, и обычно оно проходит во втором квартале года, следующего за отчётным, но подготовку и формирование повестки удобнее начинать заранее.
Что обычно выносят на годовое собрание
Отчёт управляющей организации о выполненных работах и потраченных средствах за год - самый частый пункт повестки. Также нередко рассматривают размер платы за содержание жилья на следующий год, план работ и ремонтов, вопросы, связанные с капитальным ремонтом. Отдельно могут обсуждаться благоустройство территории, использование общего имущества, например, размещение рекламы или оборудования, и выборы совета дома.
Как подготовиться
1. Соберите предложения жильцов в домовом чате - так повестка получится актуальной для всех.
2. Уточните в управляющей организации, когда планируется отчётное собрание за год.
3. Ознакомьтесь с отчётом УО о расходах - он доступен в «Госуслуги Дом», в разделе «Куда были потрачены деньги».
4. Если собрание будет проходить онлайн, следите за повесткой и голосуйте через приложение.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom и участвуйте в решениях по вашему дому
30ER Реакции / Охват 3,33%ERR Просмотры / Подписчики 36,59%
9 нояб. 2026, 09:00
Жилищные и коммунальные услуги: как не спутать и в чём разница
Жилищные и коммунальные услуги часто указаны в одной квитанции, за них отвечают разные организации, кроме того цена формируется по-другому. Рассказываем, как разобраться.
Что такое жилищные услуги
Это содержание и ремонт общего имущества дома: уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, аварийно-диспетчерская служба. Оказывает их управляющая организация (УО), ТСЖ или ЖСК, в зависимости от выбранного способа управления.
Что такое коммунальные услуги
Это ресурсы, которые поступают в квартиру: отопление, горячая и холодная вода, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение. Их предоставляют ресурсоснабжающие организации (РСО). Довольно часто РСО поставляет ресурс в дом, а УО или ТСЖ выставляет платёжку и передаёт плату поставщикам. Также распространены ситуации, когда собственники заключают прямые договоры с РСО. В таком случае оплата за коммунальные услуги поступает напрямую поставщику.
Кто устанавливает тарифы
Размер платы за содержание и ремонт общего имущества определяют сами собственники на общем собрании (ОСС). Тарифы на коммунальные ресурсы утверждает уполномоченный орган региона, например, тарифная комиссия или региональная служба по тарифам.
К кому обращаться
Большинство вопросов жители адресуют в УО или ТСЖ, даже если они касаются коммунальных услуг. В то же время, если вопрос связан с начислениями и договор заключён напрямую, обращайтесь в РСО.
Как разобраться в своих платёжных документах
1. Сверьте строки в квитанции с перечнем жилищных и коммунальных услуг, который приведён выше. Взнос на капремонт указывается отдельной строкой. Учтите, что РСО нередко выставляют собственные квитанции, и если по какому-то ресурсу вы получаете отдельный платёжный документ, скорее всего, по нему действует прямой договор.
2. Посмотрите, кто указан получателем платежа и исполнителем по каждой услуге. Если по всем строкам это одна организация, то платёжку выставляет УО или ТСЖ.
3. Изучите договор управления и протоколы общих собраний в ГИС ЖКХ. Там можно проверить, принималось ли собственниками решение о переходе на прямые договоры с РСО, а также какой тариф на содержание жилья утвердили на ОСС.
4. Все квитанции доступны в мобильном приложении «Госуслуги Дом». Там же можно увидеть, кто является исполнителем жилищных и коммунальных услуг по вашему многоквартирному дому.
Правильное разграничение того, какие услуги по дому относятся к жилищным, какие к коммунальным и кто именно их оказывает, поможет быстрее решить любой вопрос по услугам или начислениям. В этом случае вы сразу обратитесь в нужную организацию, и ответ придёт точнее.
29ER Реакции / Охват 3,45%ERR Просмотры / Подписчики 35,37%
Разместите рекламу в Управление ГСН и ГЖИ РА
Свяжитесь через наш специальный канал связи с администрацией для получения деталей
Канал Управление ГСН и ГЖИ РА входит в каталог каналов MAX мессенджера на сайте MaxAds. Мы предоставляем актуальную статистику по количеству подписчиков, публикаций и другую аналитику для всех каналов в мессенджере MAX. Используйте наш каталог каналов для поиска интересных каналов по различным категориям.
Управление ГСН и ГЖИ РА — это популярный канал в мессенджере MAX в категории «Интерьер и строительство». На канал подписано 82 человека, опубликовано 164 поста с актуальным и интересным контентом.
Почему стоит подписаться на Управление ГСН и ГЖИ РА
Качественный контент — регулярные публикации от проверенных авторов
Активное сообщество — 82 подписчика
Большой архив — более 164 постов с полезной информацией
Актуальность — свежие новости и обновления в теме «Интерьер и строительство»
Как подписаться на канал?
Чтобы подписаться на канал Управление ГСН и ГЖИ РА, нажмите на кнопку «Открыть в MAX» выше. Вы будете перенаправлены в мессенджер MAX, где сможете подписаться на канал одним кликом. Присоединяйтесь к 82 подписчикам и получайте актуальный контент в категории «Интерьер и строительство».
