Для работы без установки приложения откройте веб-версию MAX через официальный сайт сервиса. Войти в существующий профиль можно по номеру телефона или QR-коду. В обоих случаях используется тот же аккаунт, а не отдельный «личный кабинет».
По номеру телефона
- На странице входа выберите «Войти по номеру телефона».
- Укажите номер зарегистрированного профиля.
- Введите шестизначный код.
- Если приложение запросит пароль для входа, введите его.
Когда профиль уже открыт на другом устройстве, держите это устройство рядом. При активной сессии может потребоваться сначала установить пароль для входа. Если активных сессий нет, код приходит по СМС.
Подробности подтверждения — как войти в MAX по номеру.
По QR-коду
- Оставьте QR-код на экране компьютера.
- На телефоне с открытым MAX перейдите в «Настройки» → «Устройства».
- Выберите «Войти по QR-коду».
- Отсканируйте код и завершите подтверждение, включая пароль, если он запрошен.
Не сканируйте код входа из сообщения незнакомца. Он может относиться к его браузеру, а не к вашему компьютеру.
Если вход не завершается
Проверьте номер и способ доставки кода. Если код не приходит, воспользуйтесь инструкцией по ошибкам подтверждения. При потере доступа к прежнему устройству следуйте варианту «Нет доступа к устройству», если он показан.
Если страница не загружается, проверьте другой браузер. Очистка cookie может завершить входы на других сайтах, поэтому не делайте её без необходимости.
Как закончить работу на чужом компьютере
Выйдите из профиля после завершения переписки. С телефона можно проверить «Настройки» → «Устройства» и завершить ненужную сессию.
Страховая компания «МАКС» и другие организации с похожим названием имеют собственные кабинеты. Коды мессенджера не подходят для входа в них.
