Подтверждение входа в Госуслуги через мессенджер MAX работает через официальный чат-бот «Коды подтверждения» (@verificationcodes_bot): после ввода логина и пароля на портале код приходит в этот чат, а не по SMS.
Как подключить подтверждение входа в Госуслуги через МАКС
- Установите MAX на iOS или Android — версия для компьютера не подойдёт, коды приходят только на телефон.
- Войдите в Госуслуги. На экране появится предложение подтверждать вход по коду из MAX.
- С компьютера — отсканируйте QR-код телефоном. С телефона — нажмите «Подключить».
- Введите номер телефона из личного кабинета Госуслуг — он должен совпадать с номером аккаунта в MAX.
- Откройте бот «Коды подтверждения» в MAX, нажмите «Привязать», пройдите проверку безопасности.
- Нажмите «Посмотреть код» и введите цифры на портале Госуслуг.
Если на странице Госуслуг нет предложения подключить MAX — перейдите в «Профиль → Безопасность → Вход с подтверждением» и нажмите «Подключить MAX».
Как зайти в Госуслуги через МАКС при каждом входе
После настройки вход в госуслуги через макс выглядит так: вводите логин и пароль → на экране появляется «Подтвердите вход по коду из мессенджера MAX» → открываете бот «Коды подтверждения» → нажимаете «Посмотреть код» → вводите код на портале. Подробный разбор этого сценария — в статье как зайти в госуслуги через макс.
Как отключить вход в Госуслуги через МАКС
Отменить вход в госуслуги через макс и убрать подтверждение через MAX можно в настройках портала. Войдите в Госуслуги текущим способом, перейдите в «Профиль → Безопасность → Вход с подтверждением», выберите «Другой способ → SMS → Продолжить» и подтвердите кодом из SMS. После этого МАКС больше не нужен для входа. Как отключить авторизацию в госуслугах через макс и перейти на TOTP-аутентификатор (Google Authenticator, Яндекс Ключ) — тот же раздел безопасности, пункт «Одноразовый код (TOTP)».
Вход в Госуслуги через МАКС в школе
В школе макс через госуслуги нужен для доступа к электронному дневнику, записи в кружки и подачи заявлений. Ключевое условие: номер телефона в MAX и в профиле Госуслуг должен совпадать. Если ребёнок входит по родительской учётной записи — MAX устанавливается на телефон родителя. Версия MAX для компьютера не подойдёт, поэтому при входе со школьного ПК нужен смартфон рядом.
Если что-то не работает
- Кнопка «Выбрать это устройство» не срабатывает — номера телефонов в MAX и Госуслугах не совпадают. Переоформите аккаунт MAX на нужный номер.
- Код не приходит в бот — откройте @verificationcodes_bot, нажмите «Привязать» → «Получить код» заново, пройдите все вопросы безопасности до конца.
- Нет предложения подключить MAX в мобильном приложении Госуслуг — зайдите через браузер на телефоне или с компьютера, там экран с QR-кодом появляется стабильнее.
Разблокировать доступ в госуслуги через макс после потери телефона можно через раздел безопасности портала — войдите через SMS и переподключите MAX на новом устройстве.
Настроить подтверждение входа несложно, главное — совпадение номеров и смартфон под рукой. Если MAX не нужен, его легко заменить на SMS или TOTP в настройках безопасности Госуслуг.