Новый чат может появиться потому, что вас добавил другой пользователь, вы вступили по ссылке или подключились к организации в Сферуме. Для обычных приглашений проверьте «Настройки» → «Безопасность» → «Пригласить в чат». Учебные беседы устроены отдельно: часть из них создаётся и заполняется автоматически по вашей роли.
Как понять, откуда взялся чат
Откройте его карточку и посмотрите название, описание и участников. В переписке также могут быть служебные сообщения о добавлении. Для знакомой рабочей группы спросите администратора, кто отправил приглашение.
Не считайте любое появление чата взломом. Например, преподаватель мог включить вас в учебную беседу, а контакт — создать разговор для нескольких знакомых. Но неизвестная группа с рекламой или просьбами перевести деньги требует внимания: не выполняйте её инструкции только потому, что она появилась в MAX.
Уведомление «знакомый зарегистрировался» тоже не означает вступление в новую группу. Настройка таких уведомлений находится отдельно в разделе «Уведомления и звук».
Как ограничить добавление посторонними
- Откройте «Настройки» MAX.
- Перейдите в «Безопасность».
- Выберите «Пригласить в чат».
- Ограничьте приглашения контактами вместо варианта «Могут все».
Можно включить «Безопасный режим» в том же разделе. Он одновременно меняет несколько параметров общения и поиска, поэтому проверьте, подходят ли вам все ограничения. Знакомым, которые не смогут добавить вас напрямую, можно предложить прислать ссылку-приглашение.
Подробнее остальные ограничения разобраны в статье что отключить в MAX.
Почему появляются чаты Сферума
После присоединения к организации в нужной роли пользователь автоматически попадает в соответствующие беседы: например, чат сотрудников или классный чат родителей. При интеграции с электронным дневником набор связан с учебными данными.
Если появились чаты чужого класса или прежней школы, проверяйте организацию и роль в Сферуме. Обратитесь к администратору организации: повторное удаление беседы не исправляет ошибочную учебную привязку.
Что сделать с ненужной группой
Если нужно только убрать звук, отключите её уведомления. Чтобы прекратить участие, удерживайте чат в списке и выберите «Выйти из чата»; в веб-версии используйте правую кнопку мыши.
О различиях этих действий — в статье как отключить группу MAX. Если неизвестные действия происходят от вашего имени, дополнительно проверьте «Настройки» → «Устройства» и завершите чужие сеансы.
