28 января 2026 года корреспондент ТАСС сообщил о работе чатов, каналов, аудио- и видеозвонков MAX в сетях китайских мобильных операторов. Это наблюдение относится к дате репортажа: работу на конкретной сети проверяйте по приезде. Подготовьте аккаунт заранее: установите приложение, войдите и убедитесь, что можете обмениваться сообщениями и звонить близким.
Китайский номер +86 входит в список поддерживаемых для регистрации. Поэтому утверждение, что создать аккаунт на китайский номер совсем нельзя, уже не подходит.
Что сделать до поездки
- Обновите MAX, пока есть привычное соединение.
- Убедитесь, что помните номер аккаунта и пароль для входа.
- Проверьте доступ к SIM-карте и возможность получать сервисные СМС в поездке.
- Попросите близких добавить вас в контакты.
- Сделайте короткий тестовый звонок.
Если смените устройство или выйдете из профиля, может понадобиться повторная авторизация. Код способен прийти в MAX на другое уже подключённое устройство, поэтому не завершайте все сеансы без необходимости. Подробности — почему не получается войти в MAX.
Как проверить связь на месте
Подключитесь к доступной сети и отправьте короткое сообщение. Затем попробуйте аудиозвонок; видео проверяйте после него.
Если текст проходит, а звонок прерывается, сравните Wi-Fi и мобильный интернет. Это помогает проверить влияние конкретной сети. Стабильная переписка не гарантирует такого же качества видеосвязи.
Для звонков нужны разрешения на микрофон и камеру. Порядок настройки — как звонить в MAX.
Особенности иностранного номера
В некоторых регионах часть функций может быть ограничена. Например, для начала общения может потребоваться, чтобы собеседник добавил вас в контакты или написал первым. При региональных ограничениях вступить в группу по одной ссылке может не получиться: попросите другого участника пригласить вас в группу. Создание приватного канала доступно профилю с российским номером.
Поэтому при подготовке связи попросите близкого человека заранее написать вам и сохраните его контакт.
Если не приходит код
Проверьте сообщения на активном устройстве и доступность СМС. Для иностранного номера система может выбрать другой поддерживаемый способ доставки, указанный на экране.
В роуминге уточните условия у оператора. Не просите незнакомого человека принять код за вас: это даёт ему возможность вмешаться в доступ к аккаунту.
Если проблему не удаётся локализовать, напишите в поддержку, указав страну, оператора, тип соединения и точный текст ошибки.
